Hulp & F.A.Q.

Hij is te koop bij de geweldige mensen van Jofel in Amsterdam noord! Daar kan je hem, zonder de verzendkosten afhalen! Ik doe dat zelf niet, te lastig te plannen.

Bekijk deze korte video voor een stap-voor-stap uitleg. Je hebt hiervoor het mounting bracket nodig, deze kun je bestellen in onze shop.

Nee, Timey werkt niet op batterij maar heeft USB-C stroom nodig. Je kunt wel een powerbank gebruiken! Er zijn plannen voor een 'battery base' accessoire, maar dat komt later. Hoelang de Timey het op een accu uithoudt moet ik nog testen. Ik wil een goed product maken, dus niet iets wat in een dag leeg is. De battery base wordt een los accessoire dat je later kunt toevoegen, dus laat dit je niet weerhouden om nu een Timey Screen te kopen.

Timey haalt elke minuut verse data op. Echt live dus! Voor bus, tram, metro en pont gebruiken we OVAPI, voor treinen de NS API. Vertragingen en wijzigingen zie je direct terug op je scherm (als de NS, GVB, RET etc deze goed doorgeeft natuurlijk ;)).

Ja! Open de Timey iPhone/Android app of herverbind via USB-C met Chrome om WiFi, haltes, looptijden, schermrotatie en andere instellingen aan te passen.

Druk één keer op de reset knop (niet vasthouden) om het Apparaat ID scherm te zien. Druk nogmaals om terug te keren naar normaal display. Het ID verschijnt als een 12-teken hex code.

Ja! Gebruik de Remote Config pagina. Voer je Timey Clock ID in om haltes bij te werken zonder USB verbinding. Wijzigingen worden binnen 1 minuut toegepast wanneer je klok op updates controleert.

Configureer 2 haltes om vertrekken voor beide tegelijk te zien. De klok splitst het scherm om countdown tijden voor elke halte naast elkaar te tonen.

Smart Mode filtert vertrekken op bereikbaarheid gebaseerd op je Time To Make (TTM) instelling. Alleen vertrekken die je nog kunt halen worden getoond.

Gebruik Chrome/Edge/Opera op desktop (niet mobiel). Gebruik de meegeleverde USB-C kabel (data + stroom geschikt). Let op: wanneer de Chrome popup verschijnt, moet je eerst je klok selecteren uit de lijst voordat je op 'Verbinden' kunt klikken. De knop is pas actief na selectie. Als problemen aanhouden, controleer of WebSerial is ingeschakeld in je browser.

Looptijd (Time To Make) bepaalt de kleurcodes op je scherm: rood = te laat, oranje = nu gaan, groen = genoeg tijd. Pas dit aan via de iPhone app of verbind via USB met Chrome en pas de slider aan voor elke halte (standaard: 210 seconden = 3,5 minuten).

Klokken met oudere firmware ondersteunen mogelijk de Chrome setup tool niet. Neem contact op met support voor een handmatige flash via een persoonlijke flash-token. Na één keer flashen ontvangt je klok automatisch alle toekomstige OTA updates.

De Timey heeft een compacte WiFi-antenne, dus het kan helpen om de klok dichter bij je router te houden. Controleer ook je wachtwoord zorgvuldig, vermijd speciale tekens in je SSID, en zorg dat je netwerk bereikbaar is.

Houd de reset knop 3 seconden ingedrukt voor een volledige reset. De klok herstart en keert terug naar setup modus, waarbij alle configuratie wordt gewist.

Je kunt de schermoriëntatie aanpassen via de iPhone app of in de Geavanceerde Instellingen van de Chrome setup tool (via USB).

De klok controleert automatisch op OTA (Over-The-Air) updates. Stabiel: elk uur. Beta: elke minuut. Updates worden automatisch geïnstalleerd wanneer beschikbaar.

Groen: genoeg tijd. Geel: wordt krap met je looptijd. Rood: vertrekt nu of al vertrokken. De klok dimt automatisch wanneer geen bereikbare vertrekken beschikbaar zijn.

Timey haalt elke minuut verse data op van externe bronnen (OVAPI voor bus/tram/metro/pont, NS API voor treinen). Echt live dus! Als er een server error is, zien we dat meteen. Meestal duurt dit niet lang en lost het zichzelf op. Even geduld, de klok probeert automatisch opnieuw.

Handmatig flashen is alleen mogelijk met een persoonlijke flash-token. Neem contact op met support als je er een nodig hebt. Meestal is het niet nodig omdat de klok automatisch OTA updates ontvangt.

Controleer correcte haltecode en richting. Smart Mode helpt verkeerde richtingen te filteren. Data komt van OVAPI - incidentele vertragingen of fouten van vervoerders kunnen voorkomen.

De firmware bevat watchdog beveiliging. Als heap geheugen kritisch laag wordt (<10KB), vindt auto-herstart plaats. Probeer te verminderen naar 1 halte, update firmware of neem contact op met support.

De 3D print bestanden voor de Timey enclosure zijn open source! Zo kun je zelf een behuizing printen in je eigen kleur. Perfect voor de DIY'er ;)

Ja! De Timey app is ook beschikbaar voor Android via Google Play. Ga naar de setup pagina en klik op de Android app knop om toegang aan te vragen.

Yes! allebei de timey (kleine en XL) zijn de helderheid van in te stellen. zodat hij ook als het donker is, niet zo heftig is. Helemaal zoals jij het wil.

Ja! Volg @timey.club op Instagram voor updates, klokjes in het wild en behind-the-scenes.